Perguntas frequentes
Encontre todas as informações de que necessita sobre os nossos produtos e o nosso compromisso nas seguintes perguntas frequentes.
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Se tiver mais alguma dúvida ou se procurar um atendimento personalizado, escreva-nos.
Sim. Todos os produtos da Unipharma cumprem a regulamentação cosmética em vigor na Europa, garantindo os padrões de segurança, qualidade e eficácia exigidos para a sua comercialização.
Sim. Todos os nossos produtos são testados dermatologicamente para garantir a compatibilidade adequada com a pele.
Sim. Antes de chegarem ao mercado, todos os nossos produtos são submetidos a controlos rigorosos que avaliam a sua tolerância e eficácia, de modo a garantir a sua fiabilidade.
Sim. Dispomos de produtos formulados com ingredientes de origem natural, como o azeite ou a aveia, reconhecidos pelas suas propriedades calmantes e protetoras da pele.
Não. Na Unipharma, estamos empenhados no bem-estar animal, pelo que os nossos produtos são cruelty free, em conformidade com a regulamentação europeia em vigor, que proíbe a realização de testes em animais para a produção de produtos cosméticos.
Sim. Dispomos de linhas específicas para o cuidado de peles sensíveis, delicadas e/ou reativas. Desenvolvemos fórmulas de elevada tolerância para oferecer o máximo conforto e cuidado aos diferentes tipos de pele.
Sim. Os nossos produtos foram concebidos para proporcionar um cuidado integral da pele dentro da rotina diária. Se tiver dúvidas sobre quais os produtos mais adequados para si, pode consultar o seu farmacêutico.
Pode encontrá-los na sua farmácia habitual. Se não tiverem o produto que procura, pode encomendá-lo e, normalmente, estará disponível no prazo máximo de 24 horas.
O símbolo PAO (Period After Opening) indica o período durante o qual o produto mantém as suas propriedades e pode ser utilizado com segurança após a abertura, desde que seja conservado corretamente.
Recomenda-se guardá-los num local fresco, protegidos da luz solar direta e de fontes de calor, para garantir o seu excelente estado de conservação.
A data de validade está indicada no verso da embalagem. Nos produtos comercializados com caixa, a validade também poderá ser consultada na parte inferior da mesma.
Sim. Atualmente, os nossos produtos estão presentes em vários países e continuamos a trabalhar para expandir a nossa presença em novos mercados internacionais.
Se ocorrer uma reação adversa, interrompa a utilização do produto e consulte um profissional de saúde. Em seguida, entre em contacto connosco através do e-mail laboratorios@unipharma.com para que possamos tratar do seu caso e dar-lhe o seguimento adequado.
